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E-SOFT MASTER SALES - LACROIX VENTE MARKETING


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Les faits : 30 % plus de résultat avec 10 % moins d’effort

Les entreprises n’ont plus le choix. Si elles veulent demeurer compétitives, tant à l’échelle nationale qu’internationale, elles doivent adopter une approche stratégique par une gestion novatrice du savoir faire au niveau des ventes.

Le dirigeant agit plus souvent comme l'homme orchestre dans son entreprise et non comme le chef d’orchestre, c’est-à-dire, qu'il porte son entreprise à bout de bras, en plus de manquer de temps et de ressources pour développer ses stratégies de ventes.

Mes observations m’amènent à conclure que les entreprises ne sont pas malintentionnées, elles ne sont que mal outillées pour gérer leur portefeuille clients.


Voilà le défi à surmonter !

Favoriser la réussite de l'entreprise par le développement de ses stratégies de vente avec des outils de vente appropriés.

Comment y parvenir !

Au fil des années, dans le domaine de la vente et du marketing, j'ai développé une approche pratique qui permet de résoudre les problèmes afin de mesurer les efforts de votre équipe contact client.

Le concept du » e-soft Mastersales» est d’aider le dirigeant à prendre les bonnes décisions afin d’augmenter ses ventes, par la gestion et l’optimisation de son portefeuille client afin de développer des ventes rentables avec plus de 30% de résultats et moins de 10% d’efforts.

Les outils du e-softs Mastersales

Les outils du E-Soft Les objectifs Les habiletés qui seront développés auprès de votre équipe contact client
Le SOW Outil financier qui permettra d’identifier les clients stratégiques, les plus rentables, ainsi que leurs potentiels d'affaires Habileté à développer sa capacité d'analyse et à travailler avec des données objectives et non intuitives
La stratégie de catégorie des clients Permet de qualifier les clients les plus stratégiques de l’entreprise et  préqualifier les clients futurs et identifier les clients à développer et à fidéliser Habileté à prioriser ces activités et ces actions en tenant compte des clients les plus stratégiques et rentable de son territoire
Grille d’évaluation de l’attrait d’un client Permet de répondre aux questions suivantes:
  1. Quel est la valeur de ce client ?
  2. En quoi cela va affecter les ressources de l’entreprise ?
  3. Qui est le compétiteur qui a le pouvoir de riposter ?
  4. Quel est l'importance de le développer
  • Habileté à évaluer le potentiel d'affaire d'un client
  • Habileté à poser des questions stratégiques
  • Habileté à catégoriser un client
  • Habileté à développer sa proximité auprès d'un client et à touner le tout en opportunité d'affaire
Tableau de bord Mesurer les efforts de prospections et analyser les 3 facteurs clés qui ont influencé les résultats ciblés Habileté d’assimiler et analyser de l’information et à s’en servir pour agir
Rapport de vente Permet d'identifier les fuites commerciales Les clients qui n'ont aucune transactions depuis les 3 derniers moisPermet de reconnaître les clients à la hausse ou à la baisse .Les achats par familles de produits
Matrice marché
produit/service/production
Identifier par faculté de produit, service, ou productions les ventes en dollars ou en %, nombres de clients
Grille de visite annuelle Identifier les actions réalisées ou à venir chez les clients actifs ou prospects Habiletés à planifier les activités de vente et être chez le bon client au bon moment

 

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